Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são tratados no site www.nutriclaudiamota.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é a responsável pelos seus dados

A responsável (controladora) pelos dados pessoais tratados neste site é Cláudia Mota, nutricionista, CRN-6 1448, com atendimento presencial em Garanhuns (PE) e on-line para todo o Brasil. Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, o contato é feito pelo WhatsApp, no botão disponível no site.

2. Quais dados podem ser coletados

Este site não possui formulários de cadastro. Os dados pessoais podem chegar até nós de duas formas:

• Quando você entra em contato pelo WhatsApp: seu nome, número de telefone e as informações que você decidir compartilhar, inclusive sobre a sua saúde (como sintomas, exames e hábitos).
• Durante a navegação no site: dados técnicos coletados automaticamente pela plataforma de hospedagem e por ferramentas de estatística, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, data e horário de acesso, e cookies.

3. Para que usamos seus dados

• Responder ao seu contato e tirar suas dúvidas;
• Agendar consultas e organizar o atendimento;
• Prestar o atendimento nutricional e fazer os registros exigidos pelas normas da profissão;
• Entender como o site é usado, para melhorá-lo;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais.

4. Dados de saúde

Informações sobre a sua saúde, como sintomas, exames, medicamentos e composição corporal, são dados pessoais sensíveis. Elas são tratadas apenas com o seu consentimento ou quando necessárias para a prestação do atendimento, conforme o artigo 11 da LGPD. Esses dados também estão protegidos pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética e de Conduta do Nutricionista.

Nenhuma informação que identifique uma paciente é publicada no site ou nas redes sociais sem a autorização dela.

5. Com quem os dados podem ser compartilhados

Os dados podem ser acessados por fornecedores que tornam o site e o contato possíveis, apenas na medida necessária, como:

• a plataforma de criação e hospedagem do site (Atomicat);
• o WhatsApp (Meta), usado para a comunicação;
• ferramentas de estatística de acesso, quando utilizadas.

Os dados também podem ser compartilhados com autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador que ajudam o site a funcionar e a entender como ele é usado. Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador. Algumas funções do site podem não funcionar corretamente sem eles.

7. Por quanto tempo os dados ficam guardados

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política. Os registros do atendimento (prontuário) são guardados pelo prazo exigido pelas normas do Conselho Federal de Nutricionistas e pela legislação aplicável.

8. Segurança

Adotamos medidas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nenhum sistema na internet é totalmente seguro, mas nos comprometemos a agir com cuidado e transparência.

9. Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento, pedir acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, saber com quem foram compartilhados e revogar o consentimento. Basta falar conosco pelo WhatsApp, no botão disponível no site. Alguns dados, como os registros de atendimento, podem precisar ser mantidos por obrigação legal.

10. Links para outros sites

Este site tem links para o Instagram, o WhatsApp e o Google. Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade, que recomendamos consultar.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada sempre que necessário. Última atualização: outubro de 2026.